PRIVACY POLICY
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Riparazioni Digitali SRLS
P. IVA: 03777250832
Sede legale: Via Giuseppe Garibaldi 18, 98122 Messina (ME) – Italia
Email: info@riparazionidigitali.it
PEC: riparazionidigitali@legalmail.it
Telefono: 090 9216992
Il sito garmin.riparaora.it è una divisione specializzata di Riparazioni Digitali SRLS.
2. Tipologie di dati raccolti
Il Titolare può raccogliere le seguenti categorie di dati personali:
a) Dati forniti volontariamente dall’utente
- Nome e cognome
- Numero di telefono
- Indirizzo di spedizione e fatturazione
- Dati relativi al dispositivo inviato in assistenza
- Contenuto delle comunicazioni (email, WhatsApp, chat)
b) Dati di navigazione
- Indirizzo IP
- Tipo di browser e dispositivo
- Sistema operativo
- Pagine visitate e tempi di permanenza
Tali dati vengono raccolti in forma aggregata e anonima, salvo necessità di accertamento di responsabilità.
3. Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- Erogazione dei servizi di assistenza e riparazione
- Gestione ordini WooCommerce e spedizioni
- Assistenza clienti e comunicazioni operative
- Adempimenti fiscali e contabili
- Invio di comunicazioni informative e transazionali
- Marketing e remarketing (previo consenso)
- Analisi statistiche e miglioramento dei servizi
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento è lecito in quanto basato su:
- esecuzione di un contratto o misure precontrattuali
- obblighi legali
- consenso esplicito dell’utente (marketing/remarketing)
- legittimo interesse del Titolare (sicurezza, prevenzione abusi)
5. Strumenti di marketing e profilazione
Google Ads
Il sito utilizza Google Ads e strumenti di tracciamento (conversion tracking e remarketing) per mostrare annunci personalizzati agli utenti che hanno visitato il sito.
Google può utilizzare cookie e identificatori anonimi per tali finalità.
🔗 https://policies.google.com/privacy
Meta (Facebook / Instagram)
Il sito utilizza il Meta Pixel per attività di remarketing e pubblicità personalizzata su Facebook e Instagram.
I dati raccolti non consentono l’identificazione diretta dell’utente.
🔗 https://www.facebook.com/privacy/policy
Brevo (ex Sendinblue)
Per l’invio di email informative, transazionali e, previo consenso, promozionali, il Titolare utilizza Brevo.
Brevo opera in qualità di Responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.
🔗 https://www.brevo.com/legal/privacypolicy/
6. Newsletter e comunicazioni commerciali
L’invio di comunicazioni promozionali avviene solo previo consenso esplicito dell’utente.
È sempre possibile:
- revocare il consenso
- cancellarsi dalla newsletter
tramite link presente in ogni email o scrivendo al Titolare.
7. Cookie Policy (rinvio)
Il sito utilizza cookie tecnici, analitici e di profilazione.
Per maggiori informazioni sull’uso dei cookie e sulle modalità di gestione del consenso, si rimanda alla Cookie Policy dedicata.
8. Modalità di trattamento e sicurezza
Il trattamento dei dati avviene con strumenti elettronici e cartacei, nel rispetto dei principi di:
- liceità
- correttezza
- trasparenza
- minimizzazione
Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate a prevenire accessi non autorizzati, perdita o uso illecito dei dati.
9. Conservazione dei dati
I dati personali sono conservati:
- per il tempo necessario all’erogazione del servizio
- per gli obblighi fiscali e legali
- fino a revoca del consenso per finalità di marketing
10. Comunicazione e diffusione dei dati
I dati possono essere comunicati a:
- corrieri e servizi di spedizione
- consulenti fiscali e legali
- fornitori di servizi IT e marketing
I dati non saranno mai diffusi o venduti a terzi.
11. Diritti dell’interessato
Ai sensi degli artt. 15–22 del GDPR, l’utente ha diritto di:
- accedere ai propri dati
- rettificare o cancellare i dati
- limitare o opporsi al trattamento
- portabilità dei dati
- revocare il consenso in qualsiasi momento
Le richieste possono essere inviate a: info@riparazionidigitali.it
12. Reclamo all’autorità di controllo
L’interessato ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali
🔗 https://www.garanteprivacy.it
13. Modifiche alla presente Privacy Policy
Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.